최근 온라인 커뮤니티에서는 ‘호텔 조식·카페 알바 경험담’이 누리꾼들의 관심을 끌고 있다. 한 이용자는 호텔 조식 뷔페에서 일할 당시, 고객이 식탁을 닦던 중 “그 아이는 우리 집안과 어울리지 않는다”라는 말을 실제로 들었다고 전했다. 주변에서 함께 근무하던 알바들도 진심 어린 눈빛으로 식탁만 반복해서 닦았다고. 또 다른 경험담에서는 카페에서 쉬던 중, 한 커플과 여성이 와서 구석 자리를 차지하며 “이게 너희들이 불륜한 증거다”라며 봉투를 던지는 황당한 상황이 발생했다. 당시 카페에는 삼시간 동안 정적이 흐르고, 차를 마시는 소리조차 들리지 않을 정도였다고. 일부 알바는 손님이 떠난 후에도 음악 볼륨을 낮추며 긴장감을 이어갔다. 이러한 사례들은 서비스업 종사자들이 일상에서 겪는 예상치 못한 긴장과 황당함을 생생하게 보여준다.